Wir sind dein Lieblingsspediteur und zuverlässiger Partner für weltweite Logistiklösungen. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Luft- und Seefracht, Express-Dienstleistungen und Lagerung. Mit einem starken Netzwerk von Partnern weltweit und innovativen Technologien setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden eine maßgeschneiderte Lösung für ihre Bedürfnisse zu bieten.
Zur Unterstützung unseres dynamischen und innovativen Teams suchen wir ab November 2026

Du betreust die laufenden Sendungen und bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, das beinhaltet

• die Kommunikation mit nationalen und internationalen Frächtern und Partnern
• die Überwachung von Abhol- und Zustellprozessen und proaktive Information bei Abweichungen
• die Auftrags- und Reklamationsabwicklung
• aktive Mitarbeit an Prozessverbesserungen und Digitalisierungsvorhaben

Dabei fungierst Du als Kommunikationsdrehscheibe zwischen den operativen und administrativen Abteilungen.

Was du fachlich mitbringen solltest

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Erfahrungen im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit LBase? Super, aber kein Muss
• Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Persönlich punktest Du durch eine saubere und genaue Arbeitsweise

• Eigenständiges Arbeiten ist Dir ebenso wichtig wie kreatives Gestalten von Lösungen
• Qualitätsbewusstsein sowie Kunden- und Serviceorientierung
• Strategisches Denken, Teamfähigkeit und ein zielorientiertes Mindset

Mehr als nur ein Job - wir bieten dir ein Umfeld, in dem Leistung geschätzt, Humor erlaubt und Zusammenhalt gelebt wird.

Das erwartet dich bei uns:

• Top-moderne Büros mit Wohlfühlatmosphäre – und einem Team, das wirklich Team ist
• Gemeinsames Kochen in der Mittagspause & regelmäßige Feiern und Quartalsessen
• Firmenauto und Bikeleasing
• Obst, Kaffee & Getränke – so viel du magst
• Überkollektivvertragliche Bezahlung, abhängig von Qualifikation & Erfahrung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Karrierechancen
• Ein Arbeitgeber, der zuhört, Vertrauen schenkt und deine Stärken fördert

Wir sind ein Unternehmen in Bewegung, in dem Du selbst auch viel bewegen kannst. Wenn es dich reizt, in einem leistungsorientierten Team anspruchsvolle Ziele zu verwirklichen, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
Selbstverständlich wird Deine Bewerbung vertraulich behandelt.

Stetige Weiterentwicklung und Unterstützung erwartet Dich in unserer ONTIME-Academy!

Durch Basic-Schulungen vom ersten Arbeitstag an bis hin zu unseren Perfektionsschulungen – speziell auf Dich und Deinen Aufgabenbereich abgestimmt – geben wir Dir das notwendige Werkzeug für den Alltag mit.

Wir bieten ein attraktives, marktkonformes Gehalt ab EUR 2.800,00 abhängig von Erfahrung und Qualifikation. (Monatsbruttogehalt mind. EUR 2.738,10 lt. KV)